Die Versandkosten können je nach Art Ihrer Bestellung variieren. Caspar Kids Design liefert nur in die Schweiz und Lichtenstein. Daher sind die unten aufgeführten Informationen auch nur für die Schweiz & Lichtenstein gültig.

Lieferzeiten

Die Lieferzeit hängt davon ab, ob Ihre bestellten Artikel vorrätig sind oder nicht. Bei bestellten Artikeln werden die auf der Website angezeigten Verfügbarkeitszeiten als Hinweis angegeben. Auf Lager bedeutet, dass der Artikel bei uns vorrätig ist, und nach Zahlungseingang innerhalb von 1 – 2 Werktagen mit Post Priority versendet wird

Pick-up im Laden

Sie können Ihre Online Bestellung auch direkt bei uns im Laden kostenlos abholen. Dazu einfach im Warenkorb die Versandart “Selbstabholung” wählen. Sobald Ihre Artikel bei uns abholbereit sind, benachrichtigen wir Sie per Mail.

Nach unser Benachrichtigung lagern wir Ihre Artikel gerne 7 Tage bei uns Geschäft. Nach Ablauf der 7 Tage verrechnen wir Ihnen Lagerkosten in Höhen von 100.- CHF/Woche.

Für Artikel auf Lager

Wir senden Ihnen Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Tagen durch La Poste Priority zu. Bestellungen über 30 kg ab Lager werden von einem Spediteur zugestellt. Wir kontaktieren Sie, um einen Termin zu vereinbaren.

Für Artikel nicht auf Lager

Die vom Hersteller angegebenen Lieferzeiten befinden sich auf den einzelnen Produktseiten. Bei einer Bestellung prüfen wir mit dem Hersteller die genaue Lieferzeit für Ihr Wunschprodukt und teilen Ihnen dies so nach der Bestellbestätigung mit.

Bei unseren Herstellern kann es zu Produktionsverzögerungen, auf die wir keinen Einfluss haben. Dadurch können die angekündigten Lieferzeiten verlängern. Wir bieten keine Entschädigung für Verzögerungen, die sich unserer Kontrolle entziehen.

Was passiert, wenn meine Bestellung Artikel auf Lager und andere auf Bestellung enthält?

Wir versenden Bestellungen nur, sobald alle bestellten Artikel verfügbar sind. Sie haben jedoch die Möglichkeit, eine Teillieferung von bereits verfügbaren Artikeln zu beantragen, indem Sie sich per E-Mail hello@caspar.online oder telefonisch unter 044 210 49 15 an unseren Kundendienst wenden.

Bitte beachten Sie: Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Teillieferungen in einigen Fällen zusätzliche Kosten verursachen können.

Montage & Entsorgung

Auf Wunsch organisieren wir für Sie einen fachgerechten Montageservice bei Ihnen zu Hause auf. Dafür arbeiten wir mit ausgewählten und extra von uns geschulten Monteuren zusammen. Da diese Monteure nicht bei Caspar angestellt sind, bitten wir Sie diese Leistungen direkt vor Ort zu bezahlen. Sollten Sie Interesse an einer Montage haben, lassen wir Ihnen gerne eine Offerte zukommen.

Für den zügigen und fachgerechte Aufbau Ihrer Möbel ist es erforderlich, dass der Monteur gleich mit der Arbeit beginnen kann. Wir bitten Sie alte Möbel schon vorher zu entsorgen. Gerne unterstützen wir Sie bei der Entsorgung der alten Möbel, jedoch werden wir hierfür einen Stundensatz von 60.- CHF in Rechnung stellen. Zudem kommen die Kosten der Entsorgung von 50.-CHF / 100KG.